Digitale Erfahrung bedeutet für viele Menschen viele Dinge – und so sollte es wahrscheinlich auch sein, wenn wir über verschiedene Plattformen sprechen, die ein digitales Erlebnis bieten. Veränderungen in den Arbeits- und Lebensmodalitäten treiben unsere Erwartungen an. Notwendigkeit, sowie der Wunsch nach Bequemlichkeit, treibt die Rate unserer Akzeptanz an. Wenn neue Kanäle und schnellere Netzwerke die Reichweite der digitalen Erfahrung in unsere täglichen Routinen ausdehnen, akzeptieren wir die Veränderungen mit Gelassenheit – das ist ein Zeichen digitaler Reife.
Regierungen und Nationen sind auf der ganzen Welt in Bewegung - der Arabische Frühling, Präsidentschaftswahlen in Frankreich und den USA, politischer Aufruhr in der Eurozone, um nur einige zu nennen. All diese Ereignisse hatten Auswirkungen auf alle Lieferketten. In einer kürzlich von Präsident Obama abgegebenen Erklärung hat die USA...