Flowmon の導入で大規模ネットワークのインシデント対応を強化したセガ

セガは、世界に複数のオフィスを持つ世界有数のインタラクティブエンターテイメント企業の1つです。セガのネットワークには、およそ2,600人の社員が毎日アクセスしており、ネットワークの可視性と、ネットワークトラブルが発生したときに根本原因を分析する機能を必要としていました。ネットワークの可視性要件は、プログレスの Flowmon ソリューションを実装することで満たされました。

セガにとって、全11社のグループオフィスと20以上の社屋をつなぐ大規模なネットワークインフラストラクチャを強固なものにし全体を的確に把握することは非常に重要な課題です。システムやサービスの安定性を確保し、問題があったときに迅速にトラブルシューティングできるよう、ネットワーク全体の可視性を確保する必要があります。

セガではパケットキャプチャソリューションを使用してネットワークを分析していましたが、このアプローチでは使用するデータ量が膨大になり、分析にも大量のストレージと時間を費やさなければなりません。この問題点は以前から認識されており、セガの IT 部門では、NetFlow ベースのソリューションを探すことにしました。

セガでは、開発部門とテスト部門などでデータをやりとりする際、高速ファイル転送用サーバーを利用しますが、テスト用に送るゲームデータは数十ギガバイトにものぼります。拠点間の通信が遅延したり止まってしまう問題が発生しやすく、迅速な対処や予防のためにも、ネットワークの可視性を確保することは不可欠でした。適切なソリューションを探していたところ、ある展示会で Flowmon の存在を知り、導入を決定しました。Flowmon を実装することで、詳細なレポートと分析、迅速なトラブルシューティング、キャパシティ計画などに関する要件を満たすことができました。

セガが導入した Flowmon ソリューションは、複数の Flowmon Probe と Cisco の複数のアクティブデバイス、それらからフローデータ統計を収集、保存、分析するための24TB の Flowmon Collector 1台という構成になっています。コレクターの機能は、ネットワーク振る舞い分析を実施する Flowmon Anomaly Detection System (Flowmon ADS、異常検出システム) を使用することで拡張されました。このように環境を整えたことで、セガでは、ネットワーク、運用、またはセキュリティに関する多様な問題をリアルタイムで検出して対応するために必要な、詳細なネットワークの可視性を得ることができました。