城市國家銀行(CNB)總部設於佛羅里達州邁阿密,是美國第五大的金融機構。資訊科技部門的技術應用經理 Reynold Philius 在建設和維護銀行的聲譽方面發揮了重要作用。他負責管理許多銀行業務的文件傳輸運作。
銀行運用幾種方法來傳輸文件,包括 FTP 伺服器、桌面 FTP 客戶端和電子郵件。但是銀行基本上沒有使用文件傳輸的軟件,複雜的流程使銀行難以向客戶提供高服務標準。
“支援部有一種辦法,我的資訊科技部門有另一種方式。" - Reynold Philius,技術應用經理
除此之外,供應商和客戶需要獨立的解決方案和協議。
銀行需要自動化和集中業務流程,而這取決於數據在其IT基礎架構中的速度和傳輸的安全。毫無疑問,他們需要集中文件傳輸。
大多數的銀行轉帳文件及交易資料由財務部處理,他們還收到與貸款過程相關的敏感信息。自動化和集中的文件傳輸是提高效率的關鍵,特別是針對於提供網上銀行,文檔成像,欺詐檢測和集中管理報告的核心銀行系統。
IT 團隊審查了各種管理和安全的文件傳輸解決方案,並根據他們執行以下操作的能力進行排名:
Philius 和他的團隊最終選擇了 Ipswitch 的 MOVEit MFT。Philius 指出「MOVEit 是我們戰略中的重要部分。 它幾乎被整合到銀行日常運營的所有方面,對外,MOVEit 與 CNB 的客戶、供應商和業務合作夥伴交換數據。在內部,它作為工作流引擎在系統之間移動數據。」
銀行財務管理的團隊依靠 MOVEit 為客戶提供管理流動資金、付款、現金定位和預測所需的信息,以及欺詐保護,業務連續性和風險管理活動。貸款人使用 MOVEit 的即席轉移功能,使客戶和潛在客戶能夠在貸款流程上傳至關重要的文件。
因為 MOVEit 支持廣泛的協議,使 CNB 可以以最小的努力連接到幾乎任何系統或客戶端。它使IT團隊能夠應用企業安全策略,並採用更協調的自動化方法。
集中管理能節省 CNB 的成本。Philius 說:“我們能夠通過將客戶和業務夥伴文件整合傳輸到一個集中的環境中,從而降低成本,同時方便客戶和供應商的加入。
MOVEit MFT 提供了大量的安全功能,保護數據從由文件創建至送出。 MOVEit 簡化並嚴格控制對系統的訪問,並保證自動送出。
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銀行利用各種安全協議 HTTPS、SFTP 及 FTPS 在傳輸和儲存之間保護數據。完整性檢查,來自各種供應商的數據丟失防護 及防病毒解決方案的集成也很重要。日誌,標準報告和創建自定義報告的能力大大提高了合規性審計。
「MOVEit 提供的工具使我們能夠滿足現有安全設置的需要。隨著情況的改變,我們更可以重新配置這些工具」Philius 說。
CNB 還成功地使用 MOVEit 完成每年的多次審核,以確保其業務的所有領域都合規格。「MOVEit 的應用是一個巨大的成功」,他補充說,「我們是肯定的」。